TERMOS E CONDIÇÕES
DA ASSOCIAÇÃO
Ao optar por se associar a PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor você está aderindo ao maior movimento de defesa do consumidor da América Latina. Hoje, com mais de 300.000 mil associados ativos, nos orgulhamos de promover todas as nossas ações de forma independente e apartidária.
DAS NOSSAS REVISTAS
Um dos benefícios do associado da PROTESTE é receber as nossas revistas. Para que não haja qualquer contratempo, é também muito importante que o formulário de endereço seja preenchido com atenção. A revista PROTESTE, a primeira revista editada pela associação, tem como objetivo informar e orientar os consumidores sobre produtos e serviços e oferecer a melhor opção de compra. A revista Dinheiros e Direitos, que tem foco nas questões econômico-jurídicas, ensina, com uma linguagem simples e direta, a economizar o seu dinheiro. A revista ProTeste Sáude, como próprio nome já diz, traz dicas de como elevar a sua qualidade de vida.
DOS NOSSOS SERVIÇOS
associado da PROTESTE também conta com uma série de serviços exclusivos que irão sempre ajudar a proteger os direitos do consumidor. Por exemplo, ao se filiar a PROTESTE você terá acesso imediato a nossa equipe de especialistas jurídicos, isso quer dizer que com apenas uma ligação, você poderá resolver seus problemas com cartão de crédito, planos de saúde, má prestação de serviço público, etc. Ainda falando de serviços, o associado da PROTESTE também poderá utilizar nossos convênios, que sempre serão as melhores opções do mercado.
DOS NOSSOS VALORES
Independência – Proximidade – Excelência Nossa missão exige uma neutralidade total. Nossas decisões provêm de nosso próprio conhecimento. Devemos atender as expectativas de nossos associados e evoluir para oferecer um serviço adequado. O êxito de nossa missão é condicionado por nossa credibilidade e pelo reconhecimento dos melhores profissionais do mercado.
DO PRESENTE DE BOAS-VINDAS
Como parte de nossa política de relacionamento, em algumas ocasiões ofertamos ao novo associado um presente de boas vindas. O presente, que pode variar de acordo com a campanha em vigor, é enviado para o endereço que foi informado no formulário correspondente e deve chegar 40 (quarenta) dias após a confirmação do primeiro pagamento.
DA FORMA DE PAGAMENTO DA ANUIDADE
Lembre-se que a PROTESTE é uma associação, e assim, o seu vínculo associativo deve ser confirmado através do pagamento da anuidade. No primeiro ano de associação você poderá optar pelo pagamento em uma (01) parcela ou em 03 (três) parcelas. Da segunda anuidade em diante, o pagamento será trimestral, ou seja, em 04 (quatro) parcelas. A cobrança será feita de forma automática e sem prévio aviso.
DA COBRANÇA
cobrança da sua anuidade será feita na conta corrente e agência que for indicada no formulário, logo, atenção ao preenchimento correto. É importante que qualquer alteração na conta corrente indicada seja informada a PROTESTE, com antecedência.
DO CANCELAMENTO DA ASSOCIAÇÃO
Por sermos uma associação, suas anuidades serão cobradas regularmente, sem comunicação antecipada, até sua manifestação em contrário, conforme nosso compromisso com o associado. Para efetivação do cancelamento da associação, é necessário seu contato com nossa central de atendimento através de e-mail ou telefone. O valor da anuidade será devolvido proporcionalmente ao seu vínculo.